苹果125万和解集体诉讼 2027年2月前可申领赔偿
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安省高等法院已于 2026 年 9 月 16 日正式敲定这份和解协议。需要特别说明,本次和解并不代表苹果承认自身存在过失,企业始终否认相关指控,诈骗行为本身也并非由苹果实施,相关责任并未经过法庭裁定。
这起集体诉讼由加拿大普通消费者发起,案件覆盖自 2016 年起的多起礼品卡受骗事件。
原告方提出,iTunes、App Store 以及 Apple Music 礼品卡均要经由苹果平台完成兑换,平台具备识别异常交易、拦截诈骗资金流转的能力,但苹果并未充分落实风控手段;不少受害人被骗交出礼品卡兑换码之后,向苹果申请退款也遭到拒绝。
和解赔付总池为 125 万加元,但每个人最终到手金额无法预先确定。资金分配规则为,75% 份额优先给到已经向苹果报备过诈骗记录的合格申请者,剩余 25% 分配给其余符合全部条件的申请人。实际赔付额度,要看最终有效索赔的总数量与总损失,不能保证受害者拿回全部被骗金额。

办理索赔有两种途径,既可以登录官方网站 giftcardsettlement.ca 线上填报,也可以从网站下载表格邮寄提交。申报材料要准备礼品卡购买凭证,例如收据、信用卡账单、交易截图,同时还要提供诈骗事件的报备记录。
时间节点务必留意:所有线上申请要在 2027 年 2 月 20 日完成提交;邮寄纸质材料,信封邮戳日期同样不能晚于该截止日,逾期将丧失索赔资格。
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