2000美金折叠机一用就裂 苹果承认少部分有问题
苹果公司最新推出的首款折叠手机iPhone Duo,售价2000元,却传出消费者抱怨。部分成功抢购入手的消费者表示,iPhone Duo折叠机左右开合几次后就萤幕破裂、冒出明亮线条的致命缺陷。
苹果公司坦承确有少量iPhone Duo萤幕出现问题,愿提供更换服务,但目前没有召回产品的计划。
华尔街日报报道,达拉斯地区居民道尔顿(Jesse Dalton)23日买到iPhone Duo折叠机之后的短短五分钟内,美好憧憬就变成恶梦。
道尔顿说:“当时我感到极度恐慌。”
澳洲墨尔本居民巴辛斯基(Shane Basinski)到手的iPhone Duo也在使用约六小时、开合约20次后,出现类似故障:也是先听到“清脆破裂声”,萤幕就出现明亮线条。
道尔顿和巴辛斯基后来都在当地苹果零售店成功更换设备。巴辛斯基说他换来的Duo,开合感觉顺畅多了。社交媒体上也有其他用户反映类似状况。这些折叠机究竟只是个别品质不合格的产品,还是反映了某种系统性问题?已引发关注。
苹果公司发言人表示:“我们注意到有少量iPhone Duo设备萤幕出现问题。若用户使用iPhone Duo时遇到萤幕故障,请联系AppleCare更换。”这位发言人没有说明有多少iPhone Duo受到影响,但表示公司目前没有召回该产品的计划。

研究机构IDC全球设备业务副总裁杰罗尼莫(Francisco Jeronimo)表示:“这种一致性显示,问题可能出在铰链公差,或萤幕在折叠过程中受到的支撑方式。”
专注于电子产品维修的iFixit网站首席技术人员莫赫塔里(Shahram Mokhtari)研究了iPhone Duo内部构造后指出,Duo左右开合连接处设有独特铰链机制,位置恰好与萤幕故障区域相对应;他推测可弯曲萤幕非常脆弱, 铰链处存在薄弱点,可能损坏萤幕下方“微观层面”电子元件。
