AI改写职场版图 年薪10万职位多不易被取代

媒体报道，未来就业市场机会更多在于面对面互动，难以自动化的领域。其中一些工作甚至不需要大学学历和工作经验，最低年薪可达6万美元，有的平均年薪为10万美元。

随著人工智慧（AI）快速发展，外界对未来工作市场变化持续关注。

过去好莱坞电影常将AI描绘成具威胁性的杀手机器人，但现实中，AI更多以试算表、自动化系统与聊天机器人的形式出现，并逐步改变办公室与劳动市场的运作模式。

根据每日邮报（Daily Mail）的报道，职涯专家分析，未来较具稳定性的工作普遍具备几项特征，包括难以自动化、不依赖例行性办公室作业或重复性体力劳动，同时高度仰赖人类判断力、问题解决能力与面对面人际互动。

此外，许多职位的入门门槛并非长期大学教育，而是透过证照制度、学徒训练或在职培训即可进入职场。

FlexJobs职涯专家Keith Spencer表示，以人际互动为核心的职位需求仍十分稳定，尤其心理健康支援、商业营运及客户管理等领域表现突出。

他指出，客户管理职位主要负责维系客户关系与解决问题，许多从业人员年薪可超过10万美元，且通常不强制要求大学学历。

人才分析平台Findem洞察主管Madeline Andrews指出，无大学学历者即可进入职场的常见职位包括专案经理（project manager）、客户经理、地产经纪人、业务代表及营运经理。

其中，专案经理平均年薪约10万美元，全美相关职缺约达100万个。地产经纪人则仅需高中学历与州政府执照即可执业，平均年薪约6万美元。

专家认为，人际关系仍是这类职位的核心价值。Andrews表示，AI能协助提升效率，但无法取代建立信任与沟通协调等能力。企业仍需仰赖能与客户建立连结并促进营收成长的人才。

除了办公与商业领域，体力技术型工作同样展现高度稳定性。安全产业专家Jeff Ketelaars表示，电工、暖通空调技师、水电工与工业设备维修人员等技术工种，因需现场操作与专业故障排除能力，短期内难以被自动化取代。多数人可透过带薪学徒制度进入相关产业，平均年薪约6万美元。

保全产业亦呈现类似趋势。该产业在美国约有超过100万个职位，多数仅需高中学历与短期培训即可上任。专家指出，虽然监控设备与数据分析技术持续进步，但保全工作仍需要人员即时判断并处理突发状况。

此外，医疗产业持续成为就业市场成长主力。随著人口老化，医疗需求不断上升。部分医疗支援职位如病患照护协调员（patient care coordinators），主要负责安排医疗流程、管理病历及促进医病沟通，通常仅需短期专业培训即可进入职场。

能源与基础建设产业同样展现长期发展潜力。随著再生能源、电网升级及电动车充电基础设施投资增加，相关工程与技术人才需求持续上升。

整体而言，专家普遍认为，人口老化、劳动力短缺及能源转型正推动部分产业形成长期人力需求。未来最具稳定性的工作未必是最具科技感的职业，而是建立于人际互动、现场执行与实际责任之上的职位。尽管AI与自动化技术持续进步，人类在决策与问题解决方面仍扮演不可取代的角色。