很多华人买过 CanadaComputers发生数据泄露事件

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Canada Computers电脑公司表示,其部分客户的信息遭到泄露。然而,一些客户对该公司提供的细节信息表示不满,包括受影响的客户数量以及泄露发生的时间。

Canada Computers电脑公司周四在一份声明中告诉CBC新闻,他们最初表示于1月23日发现了此次数据泄露事件,泄露的信息包括其网站客户的个人信息(包括信用卡信息)。

Canada Computers随后表示,已于周一通知了受影响的客户,并向他们提供了应对措施的建议,同时已将此次泄露事件报告给有关部门。

但无论是最初的声明,还是CBC看到的发送给客户的通知,Canada Computers都没有说明数据泄露发生的时间、持续时间或受影响的客户数量。

Canada Computers仅表示,此次数据泄露影响了“少数”客户,并将在本周末前提供最新消息。

今天(1月31日)周六,Canada Computers在其网站上发布了一份声明,解释说在12月29日至1月22日期间以“访客”身份结账并输入了个人信息的客户受到了影响。

据该公司称,此次数据泄露事件目前正在调查中,使用Canada Computers会员账户登录并结账的客户未受影响。

声明还指出,店内购物未受此次数据泄露事件影响。

很多华人买过!Canada Computers发生数据泄露事件

“我们已聘请一家独立的取证数据安全公司来评估并确认此次事件的起因和受影响信息的范围,并支持后续措施,以进一步加强我们的系统和流程。”声明中写道。

该公司表示,将为受影响的客户提供为期两年的免费信用监控和身份保护服务,并将直接联系相关客户。

Canada Computers总部位于多伦多万锦,在卑诗省、安大略省、魁北克省和新斯科舍省均设有分公司,该公司销售预装和定制电脑以及其他硬件和配件。

居住在多伦多的布拉德·西沃德 (Brad Seward) 于 12 月底在Canada Computers网站上购买了一件商品。

他表示,该公司就此次数据泄露事件提供的信息不足。

“追究责任至关重要,”塞沃德说道。

该公司告诉客户,他们“没有任何证据”表明被盗信息已被用于欺诈。

但来自卑诗省的詹娜·弗朗西斯-科赫(Jenna Francis-Koch)对此表示怀疑。

她说,她在去年12月底从该网站购买了一些电脑硬件,1月中旬,她的银行通知她,有人试图在佛罗里达州使用她的信用卡进行消费。

当她在Reddit上看到有关数据泄露的讨论时,她说她没有收到该公司的任何通知,弗朗西斯-科赫开始怀疑这两件事之间存在关联。

在联系该公司后,该公司回复称“此问题已彻底解决”,并且“所有可能受到影响的客户均已收到通知”。

她表示,希望该公司在事件处理方面更加“透明”,并在其网站上发布横幅告知客户。

魁北克省的亚历克斯·布罗丘(Alex Brochu)是收到通知的客户之一——尽管他此前已在网上看到有关此事的讨论,Reddit上也出现了相关讨论。

布罗丘表示,作为一名IT专业人士,他对此次数据泄露事件以及由此引发的关于其运作方式的疑问感到“震惊”。

他曾在假期期间在该公司网站上购物。他已注销了涉事信用卡,所幸没有发现任何欺诈交易。

加拿大联邦隐私监管机构证实,该公司已提交报告,并正在努力确保Canada Computers采取“必要措施解决数据泄露问题”。

Canada Computers总部所在的约克区警方也证实正在对此事进行调查。

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