租金电子转帐按错号码 租客千元难追回
安省贵湖市一名男子透过电子转帐付房租,但在输入收款人号码时不小心按错数字,误将该笔1,020元的款项转给了陌生人。
尽管他已联络收款人、银行及过数公司Interac,但始终未能讨回款项。
涉事贵湖市居民沙阿(Het Shah)多次试图联络收款人来追回款项,但却被封锁。银行随后更告知,因为这是自动存款,无法撤销交易。
收款人是居住在魁省的一个陌生人,其身分在转帐交易结束后完全暴露。因该名收款人启用了自动存款功能,该笔款项直接转入了其帐户。
当沙阿发现自己出错后,立即两度联络收款人,但电话始终无人接听。沙阿遂向收款人发送短讯,详细解释情况,随后再打了14通电话给收款人,但其电话号码最终被封锁。
他遂赶到最近的道明银行分行求助,但银行一名柜员告知,因为这是自动存款,所以银行无法撤销转帐。银行还叫他联络那个收款人,并“希望一切顺利”。他其后还联络了过数公司Interac,“他们说了同样的话,还把责任推给银行”。
道明银行在声明中强调在汇款前确认Interac电子转帐信息的重要性,“汇款人有责任在向任何收款人汇款前,查看所有的信息,包括姓名、电邮地址和电话号码是否准确无误,即使他们在过往曾向该名收款人汇款”。
Interac的回应与道明银行如出一辙,Interac还补充,汇款人将在完成交易前,看到自动存款功能已被启用及收款人的法定姓名;一旦汇款到帐,交易将无法被撤销。沙阿已与贵湖警方联系,希望警方能提供协助。
不过,多伦多的律师莉莉(Jennifer Lillie)指出,警方“通常不会对此采取任何行动,因为这不是犯罪”。她解释,因收款人并未实际偷窃钱财,在法律上,这不是盗窃行为,只能以“不当得利”罪名在民事法庭提起诉讼。而根据Interac的自动存款规则,银行没有法律义务来退还这些款项。