加拿大税务局CRA大幅裁员6500人 工会急了
代表加拿大税务局员工的联邦工会发起了一场在线活动,谴责政府大幅裁员。
税务雇员工会( Union of Taxation Employees)全加主席马克·布里埃尔(Marc Brière)表示,去年大约减少了3300名CRA呼叫中心员工,导致电话延误、等待时间过长以及掉线。
他声称,由于人员配备不足,加拿大税务局很大一部分电话无人接听,因此这场谴责活动被命名为“加拿大等待”(Canada On Hold)。
布里埃尔表示,这场活动的主要目标是敦促政府停止裁员,保留呼叫中心的工作岗位,并重新雇用员工,因为人员配备水平“过低”,服务“受到了严重影响”。
在疫情期间以及过去几年里,加拿大税务局(CRA)的规模不断扩大,从2019年的近4.4万人增至2024年的约5.9万人。
截至2025年,员工人数已降至约5.25万人。
换言之,过去一年CRA裁减了6500人,但仍然比疫情前多8500人。
布里埃尔表示,政府正努力将员工人数降至疫情前的水平,但当时加拿大税务局人手短缺。他还补充说,自疫情爆发以来,CRA的人员数量也在增长。
“我已经告知雇主,这种模式不可持续,”布里埃尔说。“需要服务的人越来越多,但没有足够的员工来为他们服务。”
通过与加拿大公共服务工会联合发起的这项活动,工会呼吁公众联系他们的议员,向纳税人监察员反映服务投诉,并录制视频,讲述他们在联系该机构时遇到的困难。
布里埃尔表示,工会希望在今年秋季晚些时候启动第二阶段活动,重点关注加拿大税务局(CRA)其他部门的员工,并指出预计今年晚些时候将出现更多裁员,可能包括永久员工。
联邦政府已责成大多数部门和机构在2028-29年之前削减15%的项目支出。
加拿大税务局2025-26年度部门计划表示,预计其全职员工人数将从2025-26年度的50.804人减少到2027-28年度的47.732人。
该计划表示,裁员主要是由于资金“减少或终止”。这也反映了加拿大税务局对政府支出削减措施的贡献正在“加大”。