女子吓惨！自家狗狗2次开炉灶烤箱 引发2场火灾
加拿大温尼伯一名女子表示，她从未想过自家狗狗会引发厨房火灾。但这一切的确发生了，而更令她震惊的是，她直到火灾发生2次后才得知自家使用的电炉早已在安全召回名单之列。
米歇尔·布尔科夫斯基(Michelle Burkowski)于 2024 年 5 月安装了一套全新的三星(Samsung)家电，其中包括电炉。当时她对新电器非常满意。
然而在 2025 年 5 月的一天，她回家后发现室内弥漫着浓烟，炉灶上正在燃烧着火焰。
她扑灭了火，也确认狗狗Buster平安无事。这时她才意识到，Buster 可能跳上炉灶，不小心拧动了前置旋钮，点燃了炉盘。
布尔科夫斯基的朋友告诉她，三星曾推出过旋钮保护盖，以防止意外开启。她随后上网查询，果然发现加拿大卫生部(Health Canada)在 2024 年 8 月曾因火灾隐患对部分三星电炉发布过召回通知，明确指出“人或宠物都可能无意间触碰到炉灶前置旋钮，从而引发火灾”。
通知要求用户联系三星加拿大，免费领取旋钮锁或防护盖。对于具备 Wi-Fi 功能的电炉，用户还可通过三星应用程序接收炉灶开启的提醒。
在火灾后，她干脆直接将电炉的旋钮拆掉，以防狗狗再次误触。
第二场火灾
不幸的是，这并非唯一一次。
大约一个月后，她在上班时家中再次发生火灾。她相信是狗狗不知怎么的无意中触碰到了烤箱开关。
当时她把一些干货(薯片或饼干)放在烤箱里储存，结果引燃了火焰。
“我明白很多人会批评我不该把东西放在烤箱里……事后想想确实不该，但我只是想把食物藏起来，不让狗和猫碰到。”她解释说。
“我完全没想到狗居然能打开烤箱。如果连他这种‘不是很聪明’的狗都能做到，那小孩就更可能做到。”
北美多地已出现类似案例
事实上，这并非孤例。
2024 年，美国科罗拉多斯普林斯消防部门就公布过一起类似事件：一只狗将爪子放在炉灶旋钮上，点燃了堆放在炉灶上的纸箱，引发火灾。
美国消费者产品安全委员会(CPSC)在 2024 年 7 月已对约110 万台三星电炉发布召回通知。三星报告显示，共收到超过300 起意外触发旋钮的案例，导致250 起火灾，其中至少 18 起造成严重财产损失，40 人受伤。
加拿大卫生部也在 2024 年 8 月跟进召回，涉及 2013 年至 2024 年 8 月间在加拿大售出的约 326.250 台电炉。截至 2025 年 7 月底，已收到110 起意外触发报告，其中62 起涉及火灾，4 起造成伤害。
用户维权困境
布尔科夫斯基称，她事后申请了旋钮保护套，但虽然快递已送达，回家时却发现包裹不见了，疑似被盗。三星告知她无法再次申请。
她还表示，自己从未收到过召回通知，原因可能是购机时没有在三星注册产品。
对此，加拿大消费者协会执行主任Ken Whitehurst指出，很多人担心隐私问题，不愿意主动注册，但零售商本身掌握了购买信息，完全可以在产品出现安全问题时主动联系消费者。
“为什么要让消费者自己承担责任?这应该成为商家的法律义务。”他说。
值得注意的是，除了三星，LG 部分电炉型号也因相同隐患在 2025 年初被召回。加拿大卫生部警告，这些电炉同样因为前置旋钮容易被宠物或人意外触碰而引发风险。
LG 方面表示，用户可联系公司，获取免费的提醒标签，并建议在不使用时启用锁定功能(lock out/control lock)，以防止加热元件被误开。
专家提醒：家中有宠物或小孩的家庭在选择电器时，应优先考虑安全性，例如旋钮位于背部的炉灶设计更为稳妥。
