Loblaw因为这个被投诉:加拿大隐私专员调查
加国无忧+-
加拿大隐私专员办公室正在调查有关部分Loblaw客户无法删除其PC Optimum账户的指控。
发言人Vito Pilieci在周二的一封电子邮件中表示,该办公室已收到多起此类投诉。
由于调查正在进行中,他表示办公室不能进一步置评。
Loblaw发言人Catherine Thomas在周二的一封电子邮件中表示,公司有及时响应账户删除请求的流程,并将全力配合隐私专员办公室的调查。
几位投诉者声称,他们多次尝试删除账户,但Loblaw对他们的查询没有回应,调查员写道。
对于周三有关电子邮件中的具体内容的评论请求,Loblaw没有回应。
根据Loblaw 2023年年度报告,PC Optimum忠诚度计划拥有超过1600万活跃用户。
隐私专员办公室负责监督《个人信息保护与电子文件法》(PIPEDA)和《隐私法》的合规情况。
根据其网站,PIPEDA“为私营部门组织在加拿大从事盈利性商业活动时如何收集、使用和披露个人信息设定了基本规则。”
根据PIPEDA,个人信息包括个人的姓名、年龄、收入或身份证号码等详细信息。
0