单亲妈妈收万元暖气帐单 经报道欠款一笔勾销
明报+-
温哥华东区一名单亲妈妈月初收到卑诗天然气公司FortisBC一张1.3万元帐单,被指拖欠3年供暖费,并需于本月底前缴付,但经传媒报道和跟进后,有关欠款现已一笔勾销。
事主萨姆森(Jade Samson,图左)本月13日向本地传媒表示,收到FortisBC寄来的一张13,864.55元的帐单,指该用户3年来一直拖欠天然气费用,并限令必须在月底前缴付。她得悉后大吃一惊,事件也很快引起外界关注。
“上周突然收到FortisBC通知,告诉我暖气早在2020年11月切断,而我须要补交过去3年所用的供暖费。”萨姆森说,她之前从来没有因为供暖的事情收到过FortisBC的一封信、电子邮件或电话。
事件经媒体报道并向该公用事业供应商跟进后,比预期更快获得解决。萨姆森13日接受访问时说,FortisBC由追收之前3年的供暖费改为只追收过去6个月,从该公司本月7日联络她开始计算,但到了昨日有新发展,萨姆森表示已毋须再为此担忧,因为该公司告诉她该1.3万元欠款已撤销,她已无拖欠任何款项。
萨姆森称事情结果让她如释重负,也很高兴该公司意识到3年来的犯错不应要她埋单。她说她很高兴问题得到解决,但承认若没有向传媒披露其故事,结果肯定会不一样。
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