从怀揣九百加币到人生赢家 看她如何从谷底翻身

温哥华港湾+-

  对新趋势南素里及白石队长Jennifer的采访被安排在周二中午,因为这一天是他们团队开例会的日子,所有成员几乎到齐了,Jennifer不希望只是她一人接受采访, “成绩是属于整个白石团队的。”她说。

  Jennifer今天穿了一身碎花套装,知性而不失时尚,眼中带着盈盈笑意,慈眉善目,端庄大方,仿佛一位中学老师。而她的确是一位资深的教师,只不过不是教中学罢了,她是地产经纪的考牌老师,经她直接授课培养出来的地产和物业经纪已逾数百人,在新趋势内部有不少销售明星原来都是她的高徒。

  从谷底翻身的人生赢家

  二十多年前,也就是1992年,她刚刚经历一次从人生高峰跌落谷底的重大考验。丈夫生意遭遇挫败,家里的积蓄通通全部用于还债,Jennifer怀揣区区仅有的九百元加币带着三个孩子来到温哥华,日子还须过下去,“难啊!”追忆当年情景,Jennifer眼里泛起泪光。此前她曾经在台湾做公务员工作,因才学受到赏识而被委以重任,派到公营机构任高层,管理千人团队。

  虽说曾经风光无限,但三个嗷嗷待哺的孩子迫使她面对残酷现实,Jennifer没有心情和精力顾影自怜,她迅速拿下所有能够考下来的经纪牌照,保险、股票、地产… …,口袋里装了好几本。也是与地产有缘,身为三个孩子的妈妈,她对看房子兴趣十足,而地产经纪弹性工作时间也使她得以兼顾工作和小孩,多年过去,她深深感慨“移民是一条艰难的路,一定要想清楚了才行动”。

  Jennifer十分感恩当年教她登堂入室的考牌机构,自己的职业生涯最初是在他们指引下一路走来的,推己及人,她猜想与自己有类似经历、在困惑中摸索前进的人一定不少,所以当她于五年前成立自己的地产公司时,便开始开班授课指导考牌。她透露,自己最快乐的事情,就是眼见亲手培养出来的学生成长为业界精英,开枝散叶闯出自己事业的一片天。

  从不做广告 80%业务靠口碑

  在高淘汰率的地产行业一做二十多年显见是一条艰苦卓绝的漫漫长路,与Jennifer同时入行的经纪已经寥寥无几,但她丝毫没有要停下来的意思,她坦言,早年奋斗主要是为了生存,而现在更多是享受这份职业带来的自我实现的快感。她喜欢与人交往,通过工作关系结交了不少朋友,虽然她从不做广告,但业务一直源源不断,其中80%是靠口碑带来的,成功秘诀就是要取得客户的信任。

  Jennifer强调,置业对每个家庭都是一件大事,经纪职责所在首先是要帮客户找到满意的家,其次才是做生意。所以当她带领客人看房时从不隐瞒自己对房子的观点,总是设身处地从对方利益出发提供参考意见,并不急于促成生意,客人经常对此感到奇怪,“你怎么跟别人不一样啊!”到底是经风雨见世面的人,她把目光落在了更远处,“那些急功近利的做法只能是一锤子买卖。” 她长线经营的策略十分奏效,由一个极端的例子可见端倪。曾经有客人看中了一套心仪的房子,因一时联系不上她,竟宁愿眼睁睁与房子失之交臂,也不肯委托他人,客人说:你陪了我这么多年,我只有交由你来办理才能安心。Jennifer深受感动,也感到身上所背负的托付是一份沉甸甸的责任。

  公司教 团队帮 队长带

  “做地产经纪前一两年的坚持很重要!” Jennifer这句话像是对着我说,鼓励的眼神却投向在座的队友,“我把他们都当成是我的孩子”。的确,虽然她看上去保养得宜依然显得年轻,但她并不介意透露自己的年纪已经是多数队员的两倍了,我接过话茬问她的手下“孩子们”,你们眼中这位队长属于哪种类型的?开放型?妈妈型?推拉型?还是严厉型?有人抢先回答,“除了严厉之外,其他都有。”也是,Jennifer阅历丰富资历完整,曾经面对各种复杂的局面,带领一支团队对她而言是驾轻就熟的事,而身边守着这样一位理论与实践经验兼具的队长,犹如手捧一部新人入行的宝典,难怪队员们庆幸自己“有福”了!

  Jennifer于两个多月前接手管理白石团队,恰逢市场正跌入急冻期,豪宅市场尤其落寞,白石在大温房地产大盘中正是属于豪宅板块。刚开始Jennifer也感到压力不小,但是经过一段时间调研梳理之后发现,其实白石有着大温其他地方无法复制的优势,比如该区相对“年轻”,城市规划合理,房子也比较新,在整个地区土地资源普遍稀缺的情况下,想要实现坐拥上万呎大地的置业梦想,在这里仍然充满了机会;另外,白石的学校资源也十分优质吸引人,很快还将有附设IB课程的新学校开张,这些都是新移民置业的优选项目,只要深入挖掘做好规划与宣导,发展空间是十分辽阔的,她的信心也随之倍增。

  现在,Jennifer已经理出一套团队发展的思路,那便是:立足白石、放眼大温。她雄心勃勃,打算在白石展开生地、熟地全方位立体开发,拓展商业楼盘销售新渠道。她每周都会给队员下达阶段性目标。令她感到欣慰的是,不仅每月都能如期完成,甚至超出预期,在过去的8、9月间,他们团队共成交14单,展现良好发展势头。

  “公司教,团队帮,队长带”,Jennifer用了三句话形象概括在新趋势内部,公司、队长与队员之间的关系,她不无自豪地举了一个带领队员卖房的故事。那是一次十分艰难的谈判,卖家原本要价过高,之前交由其他经纪投放市场一年多仍未能如愿卖出。新趋势团队接下委托后,队员之间精诚团结通力合作,当经办人回国探亲期间,由其他队友顶上帮忙Open House,到了最后谈Offer的关键时刻,老队员及时发挥母鸡带小鸡的作用,帮助搜集整理资料,过程中有几次手下都想打退堂鼓了, Jennifer总是极力说服劝勉,“不能轻言放弃”,最终他们以详实的数据和具说服力的横向比较,成功使卖家认清市场形势,一次貌似不可能完成的任务最后由队友之间合力圆满完成,负责项目的新经纪深深体会到团队的温暖,感动不已。事后Jennifer总结经验,第一坚持;第二专业;第三合作。

  聊起团队模式,队员们从旁补充道: “家人的支持很重要。”有不少经纪在做房屋开放日时(Open House),都有家人在经纪的背后支持和关照。换句话说,新趋势成功的背后,队员家人也有一份。

  Jennifer以“高、富、帅”三字总结自己加入新趋势的原因,她解释,“高”代表高成长,她认为未来在大温地区团队模式一定会成为主流,其实早在几年前她已有这个想法,只是一直没有实力做起来,如今机会来了,岂能不顺势而为,记得台湾有一句俗语叫 “西瓜偎大边”,说的大概也是这个道理吧;“富”亦即财富,成功需要机会,而机会就是平台,通过新趋势这个平台,将有更多机会创造价值,积累财富;“帅”就是统帅的意思,带领一支年轻的团队披荆斩棘,使她找到自我实现的快感与归属感,与年轻人在一起,心态也变得年轻了。

0