加拿大再也没有未来的Future Shop
1982年,从伊朗移民到温哥华一年以后,创始人哈桑‧霍斯劳沙希(Hassan Khosrowshahi)在温哥华开了第一家Future Shop。
哈桑‧霍斯劳沙希毕业于德黑兰大学,主修法律和经济学,他的家族拥有Minoo Industrial Group,这是一个集药品、化妆品和食品产业的伊朗大型家族企业。伊朗革命后,他移居到温哥华,计划开办一个连锁制的家用电子商店,从而接管当时一片空白的加拿大电子零售市场。
他的合作伙伴Ardeshir Ziabakhsh(Ardy Zia)成为了新公司的总裁兼CEO,而哈桑‧霍斯劳沙希则担任董事长。
1983年,Future Shop的3家分店开门,店面都开在温哥华市内。公司主要销售电脑、软件、游戏、录音带、音响设备、音乐和其他电器。
1983年12月,Future Shop第一阶段的所有分店全部开始营业,公司的销售额达到了惊人的280万,扩张速度非常惊人。
到了1990年,Future Shop成为了电脑和消费类电子产品在加拿大的最大的零售商,公司拥有遍布在加拿大各地的36家门店,还有2家开在美国,并计划在一年内新开16家。
1993年,作为加拿大最大的电子产品零售商,Future Shop在多伦多和温哥华证券交易所上市,筹到了3000万元,用于扩张和偿还债务。
到了1995年底,Future Shop的销售额已经突破了10亿大关,拥有超过3800万的毛利(未算入利息、税金、折旧和分期偿还款)。
1997年,Future Shop宣布它的管理层发生了变化,合作伙伴Ardeshir Ziabakhsh离开了公司。除了继续担任董事长,哈桑‧霍斯劳沙希还承担起总裁兼CEO的角色。在这段时间,公司总部有许多高层陆续离开。
1998年,仅仅是在Computer City连锁店被CompUSA并购3个月之后,在面临被CompUSA改名或是关闭清算的情况下,Future Shop买下了Computer City。接下来的一年中,2个Computer City连锁店的零售商店因为销量不佳而被清算并关闭。
同时,与Future Shop竞争的安大略省和魁北克省的Adventure Electronics关门,Future Shop成为了加拿大唯一一个大型电子产品零售商。
1998年底,Future Shop在美国开设的分店出现大量亏损,几年内损失了5300万,并预计在第二年年底出现额外3000万元的亏损。
1999年3月,经过权衡,Future Shop认为自己扩张到美国的计划失败,在当年夏天前全面退出了美国市场。在这段时间里,Future Shop关闭了28家门店,许多店面最终被他的美国主要竞争对手Best Buy买下。
2000年,Future Shop旗下一共有83个Future Shop商店和5个电脑卖场。
2000年2月,因为销售情况不佳,Future Shop宣布该公司将关闭和清算剩下的5个Computer City卖场。与此同时,Future Shop也试图购买加拿大连锁书店Chapters,但是不能给出一个合理的报价。
2001年,美国电器零售商百思买(Best Buy)用5.8亿元买下了Future Shop公司,当时,人们估计Future Shop的名字将在三年内消失,但Best Buy将Future Shop并入了“加拿大Best Buy”部门。霍斯劳沙希离开了总裁的位置,但Future Shop的其他高管都被留了下来。
加拿大Best Buy将Future Shop作为独立的部门进行运营,并增加了一些店面。Best Buy还重新装修了一些门店,将视频游戏分割为一个独立的部门。
这样的结果使Future Shop和Best Buy形成了少有的、在同一家公司旗下的两个品牌互相竞争的局面。某些购物中心里,两家店甚至要分享同一个停车场。
2011年12月,Future Shop开设了第一家清货中心(liquidation centre),是位于魁北克的绿地公园中心(Greenfield Park)。
2013年1月31日,Best Buy宣布它将关闭不同位置的一些分店,其中包括8家Future Shop,此举被认为是“长期转型战略,在全国范围内优化零售业务”。在加拿大的Best Buy和Future Shop工作的约950名全职员工被裁员,公司对管理部门进行了优化,合并了销售部门,以此来抗衡在线零售商,如Amazon的竞争。
2014年至15年,又有9家Future Shop被关闭。
2015年3月28日,Best Buy宣布,作为整合过程的一部分,所有的Future Shop即日起立即结束运营。加拿大Best Buy宣布66家Future Shop将会被关闭,剩余的65家将会被改名成Best Buy。Future Shop的官网也发出了通知,一切业务,包括保修和退货,都被转移到Best Buy名下。
Best Buy认为,关闭Future Shop能减少冗余。所有被关闭的Future Shop均位于Best Buy的辐射范围内。这次关门将导致约500全职员工和1000个兼职员工失去工作,人数约占总员工总数的70%。
至此,Best Buy在加拿大的店铺总数将达到192家,包括136个大型电子零售店和56个手机店。Best Buy承诺在其专卖店和网站投资约2亿元,使网上购买、线下提货更方便,并提高员工的水平。
Best Buy表示,由于合并导致的临时运营费用增加10%-20%,2016年度的每股盈利将减少10-20美分。
加拿大人再也不能看到这个红色的快进标志了。