世界最大单体卫星厅启用!东航开启运行新模式

东方航空+-

全球单体最大卫星厅

上海浦东国际机场卫星厅正式启用

东航同步开启

“T1航站楼+S1卫星厅”枢纽新模式

世界最大单体卫星厅启用!东航开启运行新模式

▲S1卫星厅内部

入驻S1卫星厅后,东航将力争实现浦东机场靠桥率100%、进港中转行李自动分拣率100%,中转航班“全面通程”覆盖率100%。同时,逐步向中转最短衔接时间60分钟靠近。

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卫星厅正式启用现场活动

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活动现场,随着卫星厅运营管理方、设计方、建设方代表共同点亮启用装置,一架A350-900型东航飞机缓缓穿越消防车喷洒出的拱形“水门”,庆贺卫星厅正式启用。

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MU787上海飞罗马航班成为上海浦东卫星厅首个始发航班。

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水门仪式


浦东卫星厅

基本布局

浦东机场卫星厅与航站楼,

呈“东西分开,南北一体”格局。

卫星厅位于现有两座航站楼的南侧,

整体建筑呈“工”字型,

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图片来源:公众号“上海机场”

由S1、S2两部分相连组成,

总建筑面积62.2万平方米,

提供出发候机、到达及中转服务。

东航入驻S1卫星厅

西侧的T1航站楼与S1卫星厅共同运行

服务东航、上航与天合联盟其他成员

作为旅客,

最关心的一定是卫星厅的便捷之处,

小编为大家整理了一些知识。

卫星厅启用后改变之处

01登机桥位变多了

S1卫星厅启用后,东航及天合联盟成员在浦东机场可使用的廊桥数量可大幅提升,航班靠桥率与运行效率将得到进一步提升。

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图片来源:公众号“上海机场”

东航充分运用卫星厅作为航站楼指廊的延伸功能,配合国内首个机场空侧捷运系统,协助旅客实现“航站楼—卫星厅”之间的快速衔接。

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往返航站楼与卫星厅的捷运系统

捷运系统采用双线穿梭运行模式,24小时全天候运行,行车间隔时间小于5分钟,运行时间最快2分30秒。共配置7列车,可满足航班高峰时段的运行需求。抵达后,乘坐扶梯上楼,就可抵达卫星厅的中央大厅。

划重点

卫星厅启用后,新增90个登机桥位,将使浦东机场航班靠桥率从50%提升到90%以上,可以说航班将基本告别远机位,旅客也将基本跟摆渡车说Bye Bye!

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02 中转“行李直挂”变方便了

从2009年8月,在全国首推“通程航班”业务以来,东航相继在国内37个站点、地区及国际32个站点,共计69个站点实现了由始发站实施“行李直挂”的操作、在中转站实现旅客“行李免提”的便捷服务模式。

2019年4月24日,浦东国际机场海关同意东航在浦东国际机场正式启动“全面通程”项目。5月28日,东航新增芝加哥、马德里、布拉格、阿姆斯特丹、斯德哥尔摩等5个国际站点,实现了74个国内外航站的通程。

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▲东航服务人员

2019年9月8日,“全面通程”项目正式落地。东航在浦东机场已实现国内74个、地区及国际60个,共计134个通程站点之间点对面的双向辐射办理。旅客搭乘通程航班可享受 “行李直挂”、“行李免提”的便捷服务模式,“通程航班”项目正式打开新篇章。

划重点

东航、上航在浦东机场所有通航站点未来都将纳入“通程航班”模式。也就是说,以后不需要在浦东机场中转厅重新办理值机和托运就可飞往国内任意东航、上航航线, 转机更加方便快捷了~

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03 中转效率提高了

东航在S1卫星厅实现了“一厅”集中办理所有中转手续的操作,中转大厅设置在国内、国际廊桥的中心位置,最远登机口距离东航中转服务柜台仅450米。国内完全混流、国内转国际免二次安检、国际转国际全自助通关。

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东航在S1卫星厅实现了“一厅”集中办理所有中转手续的操作。同时,每小时可分拣5000件行李的全自动行李处理系统,也为东航的中转保障提供了高效的后台支撑。

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工作人员处理行李分拣

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▲东航工作人员

划重点

1、东航梳理了国内国际、跨楼中转等多种模式的中转流程,并制成电子二维码,旅客只需用手机扫描二维码,便能轻松获取到浦东机场各种转机路线、中转流程。

2、红蓝转机色系地墙标、中转服务岗位定点引导,便于中转旅客能够更清晰、准确地识别转机方位、行进路线。

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04 贵宾室休息更人性化了

S1卫星厅建筑的最高层是东航贵宾室区域,建筑面积超过7000㎡,拥有1000个座位,另有户外休息平台面积865㎡。

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▲S1卫星厅东航贵宾室

贵宾室周边各种购物选择触手可及,旅客乘坐专属电梯即可直达贵宾室,尽享最便捷舒适的休憩体验,而其距离步行至各登机口也仅需2-8分钟。

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▲S1卫星厅东航贵宾室

贵宾室内设施设备融合东航魅力元素特别定制,餐饮、休闲、行李寄存、商务办公、儿童娱乐、淋浴、睡眠、母婴室、祈祷室等服务功能一应俱全。30余种餐食品种,24小时面档服务,上海本地餐食、现场定制咖啡、调酒等特色服务为旅客提供了最丰富的餐食保障。穿戴式智能音箱、定制VR游戏、人脸识别等最现代的尖端应用,也将成为贵宾室智慧服务的新亮点。

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▲S1卫星厅东航贵宾室澳旅局展示区

划重点

东航倾力打造的全国首家贵宾室户外全景式平台,旅客可在居高开阔的露台上,俯瞰浦东全景机坪。不仅如此,东航在贵宾室还开辟了全球首家国家旅游局展区——澳旅局展示区,在为高端旅客提供优质服务的同时展现异国文化,充分展现出国际化东航的开放与融合。

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看完以上介绍,

你对卫星厅了解了吗?

再来一些你们最关心的实用问题解答:

👇👇👇

登机小攻略问答

Q1:如何到达卫星厅?

旅客在主航站楼通过安检后,可根据现场指引标识乘坐连接S1/S2的两条地下捷运线路前往卫星厅的各个航班登机口。经实测,从主航站楼上车,最快只需要2分30秒左右即可抵达卫星厅。

Q2:卫星厅距离登机口远吗?

卫星厅成“工”字型设计,从中央大厅到每条沿线最远的登机口大约都在500米左右,经实测步行5分钟左右即可到达最远登机口。

Q3:卫星厅登机流程有变化吗?

总体来说,登机流程并无变化,旅客仍然在T1/T2办理值机、行李托运、出境手续(国际/港澳台地区航班)、安检等事项。如果旅客所持登机牌上标注的登机口带有字母“G”或“H”,则表示在通过登机前安检后,前往卫星厅候机、登机。

Q4:卫星厅购物吃饭方便吗?

卫星厅里的餐饮囊括中西各地美食,目前55家知名餐厅都已入驻,并且实行同城同质同价!同时卫星厅免税店的面积超过了T1和T2之和,绝对让你畅快买买买!

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