(图文)选美冠军温哥华创业成功 回中国开店

加拿大都市报+-

 

 在很多人看来,秦晓杰(Eva  Qin)可谓得天独厚,美貌与智慧兼备。她美貌超群,曾在2011年温哥华举办的中华小姐大赛上获得冠军﹔她多才多艺,有受过专业训练的妙曼的舞姿,还是获得国际瑜伽导师证书的瑜伽高手﹔她有卓越的经商头脑,年纪轻轻就在温哥华创业成功,成立伊滋国际(加拿大)公司,在手足护理打出一片天地。2012年起,她开始到中国大陆开拓市场,已经在中国开了6间连锁店,计划今年底在上海开设中国的旗舰店。美丽的秦晓杰在2011年在温哥华的选美活动中当选为中华小姐冠军后,没有顺理成章地踏上演艺明星的道路,而是走上了一条艰辛的创业之路。在温哥华的伊滋国际总店旗开得胜后,2012年她回国开设连锁店。凭着勤奋和独特眼光,短短两年多的时间,她已经在中国开了6间连锁店,第7间也在筹备之中。在别人眼里一帆风顺的秦晓杰,坚信的却是天道酬勤。

  她说,在开拓自己事业的过程中,她挖掘了自己和团队的潜力,找到了快乐和满足感。

  找到适合自己的商业舞台

  作为伊滋国际公司(E-style Beauty Spa)的总裁,秦晓杰的日程排得很紧,经常在加拿大温哥华的总店和中国不同城市的分店飞来飞去。在创立自己公司之前,她每年都可以到世界各地游玩,但现在出去玩两三天都很难得,心里还记挂着工作。

  16岁随家人移民加拿大的秦晓杰,长身玉立光彩照人,有着清新脱俗的气质。她在温哥华市中心的手足护理总店,沙发、桌椅、灯饰都是白色的,中国的连锁店环境也以白色为主调。她自己经常是一袭白衣,高贵飘逸。

  为什么选择手足护理行业创业?从温哥华的Shaw College的工商管理课程及SFU的商科课程毕业后,她一直在寻找适合自己的商业舞台。

  一次偶然的机会,秦晓杰在参加国际知名美甲与美容峰会的演出时,正式接触了美甲和手足护理,她很快认识到这一行业的广阔前景。她决定更深入地了解这一个行业,于是果断地报名参加了当地的美甲课程。经过一年的学习,她取得了当地的美甲师资格证。在这一期间,她到处走访调查,几乎走遍了大温哥华的每一家美甲店。

  她自己有手足护理的需求,做了10年顾客,也在不同国家,如中国、英国、美国有各种消费体验。她将自己学到的经验和心中的理念结合起来,形成了独特的服务特色。在温哥华创立第一家总店时,她就将市场准确定位在当地主流市场,而不局限于华人圈子。

  凭着准确的市场定位和明确地创业理念,她的手足护理店在温哥华刚刚露面就受到了顾客的欢迎。因为她待员工如家人,员工也一直保持稳定。与很多同行不同的是,她的手足护理店采用的产品是纯天然有机环保产品,使客户更安心放心。美容行业,做好卫生是一个非常重要的环节。在年度的温哥华卫生局例行检查中,卫生程度让检查人员刮目相看。他说:“这是我检查过的美容店中的卫生最好的。”

  传播新的生活方式

  在温哥华创业的成功,让秦晓杰有了把这种经营的理念带到中国的念头。她考察了中国的手足护理市场。发现足浴以为男士服务的为主,为女士服务的美甲,也主要是小店,卫生和产品参差不齐。她决心将国际先进的手足护理带到中国市场,客户定位以白领为主。传递的不仅是服务,还是一种生活方式:在优雅的环境中,两三个好友利用中午时间做个手足保养,边做边聊天,不但使手脚更美丽,也放松了身心。

  她选择了把在中国的第一家分店开在中国长沙。湖南是她的家乡,当地电视媒体发达,人们观念新,重视美容护理,很适合成为她在国内发展的起点及员工培训基地。事实证明在长沙开连锁店是正确的,很多有名的主持人和演艺界人士都成了她店里的常客。

  开业筹备阶段很辛苦。秦晓杰从设计,买建材到监工都全程亲自把关,每天都泡在工地。平时爱美的她,每天超过10小时呆在工地,不管风吹日晒,每天回到家都是筋疲力尽,灰头土脸。她的努力没有白费。一开始,顾客不知道手足护理是做什么的,因为新奇就试一试,体验过了,就喜欢上了这种服务。公司先进的理念,国际化的背景,很快就在当地小有名气,再开多家分店。

  在两年多的时间,秦晓杰在湖南开了4间连锁店,在深圳开了一家,在广州开了一间,计划今年底在上海开设中国的旗舰店。

  追求完美精益求精

  要管理温哥华的一家总店,国内不同城市的多家分店,1987年出生的年轻人秦晓杰是怎么做到的?她的出色之处在于培训和流程化管理。秦晓杰告诉记者,她亲自培训店长,派到不同的分店培训员工,管理者和员工都按标准流程工作。

  严格的卫生管理制度是伊滋的一大特色,一进到店里,就可以感受到清新洁凈的环境,护理师在服务前后都要做消毒。美甲工具不是简单地用酒精喷一喷,而是要做几小时的消毒程序。秦晓杰是个非常有爱心孝心的女孩。她在长辈的宠爱中长大,但从不恃宠生娇,而是勤奋懂事,为别人着想,从小就知道自己该做什么,不该做什么,不用大人督促。

  她出生于知识分子家庭,从小接受良好的家庭与素质教育。 16岁移民来加拿大时,陌生的环境给她带来了很大的挑战。语言的障碍,文化的冲突,都让她的求学生活变的困难重重。但她没有被挫折和挑战压倒,除了完成正常的中学课业学习,把课余时间全用在了补习英语上,经常背单词到深夜,第二天早晨不用妈妈叫,自己上闹钟6点钟起来学习。她终于攻克了语言关,适应了新环境,顺利完成了 Shaw College 的工商管理课程以及SFU的商科课程。

  热心慈善事业的秦晓杰,除了在业余时间积极参加各种义工活动,还是加拿大国际教育援助基金会(CIEAF)的活跃一员。在湖南冰灾和四川汶川地震之后,她在温哥华积极参与各种筹款和募捐活动。她还发挥自己的跳舞才能,在义演中希望为受灾人民出自己的一份力。

  除了是妈妈的孝顺女儿,她对爷爷奶奶也非常关心。把分店第一站选在湖南的一个重要原因是因为那里有她年迈的爷爷奶奶。在长沙发展,可以离爷爷奶奶近一点。有几次奶奶病情恶化住院,秦晓杰都是立刻放下手头的所有工作,马上到医院陪奶奶渡过难关,整夜整日守在她身边,餵她吃东西,为她擦身,默默地陪护,直到奶奶脱离危险。

  善良有爱心,使她的美丽有了底蕴,也使她的优秀有了更丰富的色彩。

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